Returnerar & Dropshipping
Returnerar B2B vs B2C
Vi påminner dig om att arbeta som Dropshipping-säljare och säljare/leverantör av affärsrelationer följer B2B-riktlinjer (business-to-business).
Returpolicyer är desamma som du får vid köp i grossistledet på webbplatsen du ska ansluta din dropshipping-verksamhet.
Även om alla produkter redan är föremål för en noggrann kontroll när vi får dem (för att undvika att ha defekta produkter i vårt lager och inte fungerar), gör logistik unikt för varor som säljs till dropshipping-order, för att bevilja alla produkterna är under perfekta förhållanden, inklusive att kontrollera att batteriet är laddat (eftersom urladdning kan hända under tiden som lagras).
Denna procedur har studerats för att vara dubbelsäker på att alltid skicka ut endast perfekta produkter till slutkunden, undvika tvister mellan leverantör och säljare, eftersom ingen av dem faktiskt ser eller berör produkter som säljs. För att arbeta är dropshipping krävs att du har fullt förtroende för det arbete som utförs av Logistik, kontroll och frakt av varor till slutkunder för säljaren.
Baserat på tidigare erfarenheter har tyvärr hänt att vissa kunder har hävdat att de har fått ett objekt som inte fungerar och till och med säger att det var en användning: detta kan absolut uteslutas med en typ av service vi tillhandahåller, och varje säljare uppmanas att besöka vår logistik på när som helst för att personligen verifiera kvaliteten och noggrannheten för den erbjudna tjänsten, men på något sätt accepterar vi att hålla ansvar för klagomål från inte helt ärliga privata köpare.
- Om du gör den riktiga och korrekta Dropshipping-tjänsten, så att du skickar varor direkt till dina slutkunder, var vänlig och påminn om att returer inte kan skickas från din privata kund till oss som leverantör, men det måste returneras till säljaren (du) . Avtal mellan slutkund och säljare kommer att göras av dig och oavsett hur detta så småningom skulle hanteras med grossistleverantören.
- Om du istället inte gör direkt dropshipping men du får våra varor till din anläggning och skickar till dina kunder därifrån, i händelse av problem, var vänlig påminn dig (enligt returpolicyn enligt ovan) måste du informera oss så snart som möjligt och i alla fall inom 8 dagar sedan goda tas emot.
UPPMARKSAMHET! Vi påminner om att B2B-reglerna skiljer sig från B2C-marknaden. i synnerhet är lagen om ångerrätt en norm som lagstiftaren tänker för att skydda privata konsumenter och gäller endast de senare.
PS: Med tanke på ömsesidigt och kontinuerligt samarbete, om du skulle hantera ett antal avkastningar högre än vad som kunde absorberas av ditt företag, är vårt företag fortfarande tillgängligt för att ibland utvärdera inköp av varor som återlämnats och återförsäljas på vår kanal.
Tvivlar fortfarande?
Kolla in de vanligaste frågorna eller prata med någon av oss