возвращается
возвращается B2B vs B2C
Напоминаем, что вы, работая в качестве продавца/поставщика деловых отношений продавца прямой поставки, следует правилам B2B (бизнес для бизнеса).
Политика возврата такая же, как и при оптовых покупках на веб-сайте, к которому вы собираетесь подключить свой бизнес по прямой доставке.
Хотя все продукты уже проходят тщательную проверку, когда мы их получаем (во избежание наличия на нашем складе дефектных и неработающих продуктов), только для товаров, проданных по заказам дропшиппинг, логистика выполняет вторую проверку перед их отправкой, чтобы удостовериться что все товары находятся в идеальном состоянии, включая проверку заряда аккумуляторов (так как во время нахождения на складе может произойти разряд).
Эта процедура была изучена, чтобы быть уверенными в том, что всегда будет отправляться только идеальная продукция конечному покупателю, избегая споров между поставщиком и продавцом, поскольку никто из них фактически не видит и не трогает проданные продукты. Для работы дропшиппинга требуется полное доверие к работе, выполняемой логистикой, проверке и доставке товаров конечным покупателям от имени продавца.
Основываясь на прошлом опыте, к сожалению, некоторые клиенты утверждали, что получили неработающий предмет, и даже говорили, что он был использован: это может быть полностью исключено с помощью той услуги, которую мы предоставляем, и каждый продавец приглашается посетить нашу логистику в любое время, чтобы лично проверить качество и точность предлагаемых услуг, но мы ни в коем случае не будем нести ответственность за жалобы не совсем честных частных покупателей.
- Если вы оказываете настоящую и надлежащую услугу Дропшиппинг, при прямой доставке товаров вашим конечным клиентам, напоминаем, что возврат не может быть отправлен вашими частным клиентом нам как поставщику, а он должен быть возвращен продавцу (вам). Соглашения между конечным покупателем и продавцом будут заключаться вами, независимо от того, как это в конечном итоге будет осуществляться с оптовым поставщиком.
- Если вместо этого вы не осуществляете Дропшиппинг, но вы доставляете наши товары на своё предприятие и отправляете его оттуда своим клиентам, в случае проблем, пожалуйста, напомните (в соответствии с политикой возврата, как указано выше), вы должны сообщить нам об этом в течение 8 дней с момента получения товара.
ВНИМАНИЕ! Напоминаем, что правила возврата B2B отличаются от правил B2C; В частности, закон «Право на отзыв» — это норма, предусмотренная законодателем для защиты частных потребителей, и применяется только к последним.
PS: Ввиду взаимного и непрерывного сотрудничества, если вы получили количество возвратов, которое не может быть поглощено вашим бизнесом, наша компания может время от времени оценивать покупки у вас возвращенных товаров и снова выставлять их на продажу через наш канал.
ЕЩЕ СОМНЕВАЕТЕСЬ?
Ознакомьтесь с часто задаваемыми вопросами или поговорите с одним из нас